Sua equipe mais produtiva, seus clientes mais satisfeitos.
Todos os seus canais de atendimento em um só lugar. Organize conversas, automatize respostas e escale sem precisar aumentar a equipe. Implemente em 7 dias.
- Para quem é?
Cada setor tem uma dor, a TRINO resolve todas.
Gestão de múltiplos canais, equipes sobrecarregadas, clientes esperando ou oportunidades desperdiçadas por demora no atendimento, serão resolvidos de uma vez por todas, com uma única solução:
equipe de
Suporte e SAC
Diminua o tempo de espera, organize chamados e aumente a satisfação dos clientes.
time de
Vendas
Automatize follow-ups, crie campanhas e tenha controle do que está em negociação.
LOJAS ONLINE
E-commerce
Centralize pré e pós-venda, reduza trocas/devoluções. fidelize clientes e ofertas sazonais.
Organize tudo em um só lugar: Responda mais rápido, venda mais e elimine retrabalho!
- ORGANIZE
Centralize todos os canais
WhatsApp, Instagram, E-mail, Facebook, Telegram, SMS, Chat ao Vivo e mais. Tudo em uma única interface. Histórico completo de cada cliente, em qualquer canal que ele te procurar.
- AUTOMATIZE
Liberte sua equipe do repetitivo
Respostas prontas, chatbots inteligentes, distribuição automática de conversas. Sua equipe foca no que realmente importa: resolver problemas e fechar vendas.
- escale
Cresça sem aumentar o time
Atenda 3x mais clientes com a mesma equipe. Automações e IA multiplicam sua capacidade operacional sem estourar o orçamento.
Conecte todos os seus canais de comunicação em minutos
Seus clientes falam onde preferem, você atende de um único lugar.
Histórico completo de cada cliente, em qualquer lugar que ele te procurar!
Acabe de uma vez por todas com os gargalos de atendimentos, centralizando todo o histórico do cliente, independente da equipe, canal de contato ou período em que ele conversou.
Aumente seu potencial de atencimento com AGENTES DE IA
Além da plataforma de atendimento unificado e integrações, você pode incluir agentes de IA que:
Múltiplos agentes
treinados conforme tipo de atendimento (vendas, suporte, pré-venda, pós-venda, entre outros)
Capazes de alterar comportamento
conforme o contexto da conversa
Interagem de forma fluida,
natural e altamente humanizada
Oferece uma experiência
personalizada para seu cliente
- SOLUÇÕES TRINO.AI
Tudo o que você precisa para ter mais resultados
Funcionalidades pensadas para resolver problemas reais:
Centralização e Organização
Centralização e organização
- Múltiplos canais em uma única interface
- Histórico completo de cada cliente (independente do canal)
- Etiquetas e marcadores personalizados
- Busca inteligente em todas as conversas
- Notas internas e colaboração entre equipe
Automação Inteligente
Automação Inteligente
- Respostas prontas personalizáveis
- Distribuição automática de conversas por equipe/setor
- Chatbots com construtor visual (arrasta e solta)
- Mensagens automáticas fora do horário
- Campanhas de engajamento proativo
Gestão e Controle
Gestão e Controle
- Painel gerencial em tempo real
- Métricas de desempenho por agente e equipe
- Tempo médio de resposta e resolução
- CSAT (pesquisa de satisfação) automática
- Relatórios exportáveis e customizáveis
Produtividade da Equipe
Produtividade da Equipe
- Atalhos de teclado para ações rápidas
- Atribuição inteligente de conversas
- Filas de atendimento organizadas
- Transferência entre atendentes com contexto
- Múltiplos atendentes no mesmo número
Contratação fácil com evolução de resultados
Plataforma Omnichannel
Ideal para quem está começando a estruturar o atendimento ou já tentou outras ferramentas e que não se encaixaram totalmente na sua operação.
- Centralize todos os canais
- Ganhe controle e aumente o lucro do negócio.
- Equipe mais motivada
- Históricos organizados, relatórios claros.
-
Tudo funcionando em
apenas 7 dias de implantação
Automações Inteligentes
Liberte sua equipe das tarefas manuais e configure automações personalizadas para lidar com dúvidas frequentes, qualificar leads, coletar informações.
- Reduz tempo de resposta em até 40%
- Campanhas de vendas e follow-up automatizados
- Chatbots humanizados que realmente funcionam
Agentes de IA personalizados
Atenda 24/7 sem aumentar o time com agentes treinados para o seu negócio, totalmente humanizado, sem parecer um robô.
- Entende profundamente seus produtos, serviços e processos
- Resolve problemas com autonomia
- Escala ilimitada sem custo de pessoal
Conectando empresas e clientes para, multiplicar resultados
A TRINO nasceu para facilitar a vida de quem lida com a rotina de atendimentos, seja em equipe de vendas ou atendimento de suporte e SAC.
Nossa missão é simplificar e otimizar a maneira como você se conecta com o seu cliente, transformando o caos da rotina de atendimento em uma operação organizada, eficiente e escalável, que motive equipes, apoie a gestão e aumente o lucro, com retenção e aquisição de novos clientes.
Para isso, a TRINO oferece um ecossistema que apoia desde a centralização dos atendimentos de múltiplos canais em uma única tela, até automações para livrar a equipe de tarefas repetitivas e criação de agentes de IA que permite melhorar a experiência do cliente final e multiplicar capacidade de atendimento sem precisar aumentar o time.
Comunicação eficiente e humanizada é a chave para multiplicar seus resultados e escalar. Simples assim!
Por que empresas escolhem a TRINO?
Controle Total em Tempo Real
São métricas que realmente importam, sempre disponíveis.
Simples de Usar, Poderoso nos Resultados
Investimento estratégico e transparente
Você paga pelo que usa e pode escalar conforme o negócio cresce. Adicione conexões e usuários quando precisar.
IA Treinada no Seu Negócio
Implementação rápida
Suporte de verdade, sempre que precisar
